Bentuk Komunikasi

Bentuk Komunikasi terbahagi kepada tiga :

1. Komunikasi Menegak
2. Komunikasi Mendatar
3. Komunikasi Melintang

• Komunikasi Menegak :

1. Komunikasi bentik menegak melibatkan pertukaran maklumat anatar dua atau lebih peringkat dengan satu atau lebih peringkat lain dalam hieraki organisasi. Contohnye Ketua Pengerusi memberi arahan kepada Pengurus bawahannya.
2. Ia belih dibahagiakn kepada komunikasi menegak ke atas atau menegak ke bawah
3. Komunikasi jenis ini memerlukan pengulangan atau serta penggunaan saluaran atau media supaya maklumat dapat diperjelaskan dan tiada terdapat kesalahan maklumat.

• Komunikasi Mendatar :

1. Proses komunikasi ini melibatkan idea dan maklumat secara bebas di kalangan staf yang mempunyai persamaan taraf seperti diantar rakan sekerja.
2. Tujuan komunikasi mendatar adalah untuk menyelaraskan kerja, berkongsi maklumat demi kepentingan organisasi dan menyelesaikan masalah atau konflik yang timbul dan mendapat sokongan daripada rakan seorganisasi dalam menjalankan tugas secara berkumpulan.

• Komunikasi Melintang :

1. Komunikasi jenis ini jarang diguna pakai kecuali organisasi tidak rasmi atau tidak formal
2. Kaedah ini penting sekiranya komunikasi melalui rasmi tidak begitu berfungsi dengan baik.